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Bombardier

Chef d'équipe, Analyse de produit

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Le cas échéant, Bombardier favorise les politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les militaires les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier signifie opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En privilégiant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel à sa manière, car le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre principale préoccupation, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

  • Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance-vie, invalidité, et plus encore)
  • Salaire de base compétitif
  • Régime d'épargne-retraite
  • Programme d'aide aux employés
  • Programme de télésanté

Sommaire

Nous recherchons un leader pratique en analyse de produits intégré aux produits pour améliorer la façon dont nous concevons, construisons et optimisons nos produits numériques (plateformes web, applications mobiles). Il s'agit d'un rôle d'exécution stratégique : vous définirez à la fois le fonctionnement de l'analyse de produits dans l'ensemble du portefeuille et fournirez activement des informations qui façonneront les décisions quotidiennes en matière de produits.

Vous serez responsable d'établir des normes, de veiller à ce que chaque fonctionnalité soit mesurable et de transformer le comportement des utilisateurs en une orientation produit claire. Vous opérerez au sein des équipes produit et influencerez les feuilles de route avec des preuves, et non des rapports.

Ce rôle est essentiel pour améliorer la prise de décision en matière de produits numériques afin d'améliorer l'expérience client. Nous recherchons une personne profondément curieuse et axée sur le client, animée par le désir de comprendre nos utilisateurs, leurs comportements et leurs besoins.

CE QUE VOUS POSSÉDEREZ

1) Normes et autorité en matière d'analyse de produit

  • Posséder et appliquer les normes d'analyse de produit sur tous les produits numériques.

  • Définir les cadres de mesure, les arbres de KPI et les taxonomies d'événements.

  • Approuver les plans de suivi avant la publication; s'assurer que l'analyse fait partie de la définition du travail terminé.

  • Établir et maintenir une source unique de vérité pour les métriques de produit.

2) Livraison de produit intégrée

  • Collaborer directement avec les équipes Produit, les concepteurs et les ingénieurs de toutes les équipes.

  • S'assurer que chaque fonctionnalité et chaque flux utilisateur sont mesurables, de la découverte à la publication.

  • Intégrer les exigences d'analyse dans les récits utilisateur et les critères d'acceptation.

  • Surveiller les publications et valider que l'instrumentation et la qualité des données respectent les normes.

3) Aperçu stratégique et influence sur le produit

  • Analyser le comportement des utilisateurs sur les parcours web et mobiles pour identifier les frictions, les abandons et les opportunités.

  • Fournir des informations concises et à fort impact qui influencent la priorisation du backlog et les décisions de feuille de route.

  • Remettre en question les hypothèses produit avec des preuves comportementales et des recommandations claires.

  • Traduire les données en récits produit qui mènent à l'action.

4) Visibilité inter-produits (vue portefeuille)

  • Identifier les modèles à travers les produits (par exemple, portail, service, pièces, outils d'avion connecté).

  • Fournir une visibilité de bout en bout sur les parcours clients à travers l'écosystème numérique.

  • Faire ressortir les opportunités inter-produits pour améliorer l'adoption, l'efficacité et l'expérience.

5) Analyse avancée et utilisation des données

  • Posséder et exploiter BigQuery pour l'analyse avancée et la modélisation des données.

  • Combiner les données d'analyse de produit avec d'autres sources (par exemple, opérationnelles, transactionnelles) pour débloquer des informations plus profondes.

  • Aller au-delà des tableaux de bord standard pour répondre à de véritables questions de produit et d'affaires.

6) Gouvernance et qualité des données

  • Assurer la cohérence, l'exactitude et l'intégrité des données analytiques sur toutes les plateformes.

  • Maintenir la documentation du suivi, des définitions et des modèles de données.

  • Aligner les rapports entre les outils et les parties prenantes pour éviter les métriques contradictoires.

7) Habilitation de l'équipe produit

  • Construire des tableaux de bord en libre-service et des cadres d'analyse réutilisables.

  • Coacher les chefs de produit et les concepteurs sur la façon d'utiliser les données dans la prise de décision.

  • Se concentrer sur des informations à fort impact alignées sur les objectifs du produit, et non sur des demandes de rapports ad hoc.

EXIGENCES

Essentiels

  • 7 ans et plus en analyse de produits numériques, analyse intégrée ou rôles similaires.
  • Expertise approfondie de GA4, GTM et BigQuery pour l'analyse avancée.
  • Forte compréhension des parcours produits web et mobiles et des métriques UX.
  • Capacité avérée à influencer les décisions produit par les données et la narration.
  • Expérience de travail au sein d'équipes produit agiles.
  • Capacité à opérer de manière autonome et à établir une structure dans des environnements ambigus.
  • Grande curiosité et mentalité axée sur le client, avec le désir de comprendre profondément le comportement et les besoins des utilisateurs.

Atouts

  • Expérience dans l'aviation, la logistique ou les plateformes numériques B2B.
  • Familiarité avec l'analyse mobile (iOS/Android) et le suivi multiplateforme.
  • Expérience en SQL et modélisation des données.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat parfait, nous recherchons de grands talents et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.

Emploi Analyste, Systèmes d'entreprise

Lieu principal Centre administratif (CA)

Organisation Aérospatiale Canada

Quart

Statut de l'employé Régulier

Demande 13141 Lead Product Analytics

Détails

Ville
Dorval, QC

Postuler

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1-450-403-4300

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